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如果发现空调不能开机，消费者可以首先检查遥控器电池是否有电，一般电池半年左右建议更换。其次，遥控器的模式一定要设置在雪花状，特别是老年人，由于视力不太好，容易设置错误，或者设置的温度未达到启动(一般设置在25度-26度之间)。排除遥控器的因素，下一步，可以用手背感受一下室内机出风口的温度，或者将温度计放置于出风口进行测试，如果进风口和出风口有十几度(13-17度)的温差，就说明空调在制冷。
此外，还可以通过观察空调管是否排水，来判断空调是否在制冷。一般30分钟后，空调排水管在排水，则表明空调一定在制冷，反之则不制冷。
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